До редакції газети зателефонувала читачка. Вона є інвалідом 1 групи, самостійно пересуватися не може. Соціальний працівник приходить на допомогу по господарству.

Ощадбанк заблокує картку неходячого інваліда

У середині грудня в Ощадбанку, де вона отримує пенсію, читачку повідомили, що якщо вона не прийде підтвердити свої дані протягом 60 днів, її картку заблокують.

Жінка телефоном намагалася пояснити, що прикута до ліжка і не може прийти. Що їй робити? Відповідь працівниці банку вразила своєю байдужістю: так нехай принесуть на ношах, інакше картку все одно заблокують.

При цьому співробітників банку зовсім не цікавило, чи зможе їхній клієнт переїхати. Соціальний працівник запропонувала підвезти свою підопічну на інвалідному візку, але постало питання, як її доставити на п’ятий поверх, де вона проживає. Як відомо, у п’ятиповерхівках немає ліфтів.

Що сказали юристи

Жінка звернулася за консультацією до безкоштовної юридичної служби, де повідомили, що згідно із законом будь-яка довірена особа може піти з її документами в банк і зробити все, що потрібно. Для цього необхідно отримати нотаріально завірену довіреність.

Проте послуги нотаріуса недешеві, і більшість українських пенсіонерів, особливо інвалідів, не зможуть їх оплатити. Тому потрібно звернутися до державної нотаріальної контори, яка зобов’язана надавати послуги інвалідам безкоштовно.

Звернувся до нотаріуса

Дзвінок до державної нотаріальної контори не приніс очікуваного результату: чоловічий голос відповів, що всі працівники хворі, і ніхто не зможе прийти завірити довіреності.

На цьому коло замкнулося: щоб підтвердити документи, потрібно прийти в банк з довіреністю, але отримати її не вдається, бо в державній нотаріальній конторі не було здорових нотаріусів.

Якщо називати речі своїми іменами, без жодних евфемізмів і двозначних слів, то ні банківських працівників, ні нотаріусів не цікавило, чи може інвалід, який не може пересуватися, купити шматок хліба чи померти з голоду.

Odessa Life звернулася до юридичної служби

Ми подзвонили в юридичну службу і попросили допомогти читачеві знайти вихід. Обіцяли подумати, порадитися та спробувати знайти спосіб вирішення проблеми. Сподіваємося, що рішення буде знайдено.

Йде війна, а ми намагаємося допомогти тим, хто потребує нашої допомоги: переселенцям, інвалідам, багатодітним та малозабезпеченим родинам. Однак, коли стикаєшся з такими ситуаціями, починаєш замислюватися: а чи справді ми такі милосердні та людяні, якщо у величезній Одесі не знайшлося нікого, хто проявив би співчуття та увагу до інваліда, позбавленого можливості пересуватися?

Читайте також: Де отримати безкоштовну юридичну консультацію в Одесі?