Шахраї в інтернет-магазинах: як розпізнати?

Бувають ситуації, коли товар, замовлений в інтернет-магазині, не був доставлений, хоча ви вже заплатили гроші. А коли ви запитуєте, що не так, продавець ігнорує всі ваші повідомлення.

Ще один неприємний варіант: замовлений в інтернет-магазині товар виявився несправним. У цьому випадку продавець ігнорує повідомлення про повернення товару та коштів або їх заміну, або просто блокує вас.

Мабуть, це шахраї. На жаль, їх багато, але є прості правила, які допоможуть вберегтися від таких «продавців»:

• Основний принцип безпечної покупки в Інтернеті – попередня перевірка. Сайт повинен містити достовірну та повну інформацію про магазин, товари, які він реалізує, а також контактну інформацію. Якщо такої інформації немає, це, швидше за все, сайт шахраїв, і вам не варто з ними мати справу;
• Також слід звернути увагу, що на сайті інтернет-магазину обов’язково вказується найменування юридичної особи або фізичної особи-підприємця з усіма контактними даними. Не можете знайти цю інформацію? Не ризикуйте і нічого не купуйте тут.

Пов’язана стаття: Обережно, інтернет-магазини: як вони обманюють покупців?

Які правила безпеки в Інтернеті потрібно знати та дотримуватися?

Кожен день в Інтернеті з’являються нові види шахрайства. А щоб не стати жертвою шахраїв, слід дотримуватися наступних правил при проведенні операцій в Інтернеті:

• не вказуйте власні персональні дані на неперевірених сайтах;
• Нікому не повідомляйте термін дії банківської картки та CVV-код;
• перевірити гіперпосилання та вміст сайту на відповідність офіційним даним компаній;
• у разі отримання спірних листів чи повідомлень не здійснювати жодних платежів до встановлення обставин ситуації;
• не робити передоплату в неперевірених інтернет-магазинах;
• не використовуйте неперевірені оголошення про роботу, які обіцяють швидкий заробіток за сплату депозиту.

Що робити, якщо ви стали жертвою інтернет-шахраїв

Вам необхідно звернутися до найближчого відділу поліції або зателефонувати за номером 102. Зберіть інформацію, що підтверджує факти шахрайських дій: квитанції про оплату, банківські квитанції про готівкові операції, роздруківки оголошень, посилання на сайт тощо.

Вам необхідно звернутися до адміністратора сайту для блокування сторінки шахрая, а також зателефонувати в банк, через який проводилися платіжні операції, і повідомити, що переказ здійснено на картку шахрая.

Після притягнення винного до кримінальної відповідальності можна звернутися до суду з вимогою відшкодувати матеріальну та моральну шкоду.

Відповідно до частини першої статті 1212 ЦК України особа, яка набула майно або зберегла його за рахунок іншої особи (потерпілого), зобов’язана повернути його потерпілому.

Читайте також: Що ніколи не варто говорити по телефону

За матеріалами rbc.ua